Wie Social Media im Healthcare Bereich Vertrauen aufbaut
Kliniken zu starken Marken machen
In einem Umfeld, in dem Kommunikation oft nüchtern und von Klinik zu Klinik austauschbar scheint, schafft ein durchdachter Social Media Auftritt Nähe, macht Kompetenz sichtbar und gibt einer Marke Gesicht. So wird aus bloßen Informationen eine echte Verbindung - und aus einer Klinik ein Ort, dem man sich gerne anvertraut.
Seit Jahren entwickeln wir für unsere Kunden individuelle Content-Strategien, von den Waldkliniken Eisenberg über die Rehakliniken Hohenelse und Lautergrund bis hin zu Stiftungen und Sportmarken. Jeder Auftritt bekommt seine eigene Tonalität, eigene Formate und eine redaktionelle Linie, die zur jeweiligen Marke passt. Denn kein Kunde ist wie der andere - und genau das soll auch online spürbar sein.
Manche Formate laufen als feste monatliche Reihe, andere begleiten einzelne Projekte wie einen Klinikneubau oder eine Kampagne. Neben Strategie und Redaktion gehört für uns auch die Produktion vor Ort dazu, also Interviews, Foto- und Videoaufnahmen. Dafür stehen wir mit der Kamera im Behandlungszimmer, sprechen mit Mitarbeiter:innen oder begleiten Rehabilitand:innen durch ihren Aufenthalt. Mit viel Empathie und Behutsamkeit schaffen wir eine Nähe, die man den Inhalten anmerkt.
Was am Ende bei jedem Kunden gleich ist: Social Media made by ppm schafft Sichtbarkeit für das, wofür eine Marke wirklich steht. Nicht als distanzierter Blick von außen, sondern als ehrliche Momentaufnahme von dem, was jeden Tag vor Ort passiert.
Unsere Leistungen:













Das haben wir 2025 bewegt
Impressionen
3.274.008
Interaktionen
53.372
Neue Follower
5.800

Ihr Ansprechpartner
Theresa Hägler
General Managerin
Mein Name ist Theresa Hägler und ich bin seit 2021 Teil von PPM. Als General Managerin verantworte ich die Bereiche People & Culture, Organisationsentwicklung und Projektmanagement. Dabei entwickle ich Strukturen, begleite Teams und sorge dafür, dass Projekte effizient, klar und wirkungsvoll umgesetzt werden.
Neben meiner Rolle in der Agentur betreue ich strategische Kunden- und Digitalprojekte – unter anderem für die Waldkliniken Eisenberg und die Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg. Meine Schwerpunkte liegen in den Bereichen Healthcare, Social Media, digitale Strategien und Projektführung.



